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提升客戶滿意



提升客戶滿意

深耕關鍵客戶,增加產品組合,擴大現有市場與客戶之整合方案及市佔率,並且落實貼心的在地服務,及跟隨客戶腳步,協助設立服務新據點

在IT電子通訊產業製程材料與設備,開發LENS自動化設備等應用
在半導體產業製程材料與設備,開發CMP PAD、先進製程材料(含Pad、PR、Slurry)、IC Bumping Chemical、大宗氣體CO2等應用
在FPD產業製程材料與設備,開發有機發光面板相關設備、製程相關化學品與耗材、Timing Controller IC、Touch Panel IC、光學膜材、觸控膜、ITO導電膜、Power Management Unit等應用
在PCB/主機板產業製程材料與設備,開發HDI/FPC/ICS/R-Flex用銅箔基板與PP、EMI FILM、銀漿、LCP FILM、乾膜、離型膜、曝光機、自動貼合機、檢查機、裁切機等應用
在綠色能源及光電產業材料、設備與系統開發,開發太陽能板玻璃、鋼線、鑽石線、高效太陽能矽晶圓、LED背光源、LED照明光源、氣體純化設備、太陽能電廠、二次鋰電池相關材料等應用
 本公司重視客戶售後服務,有多項客訴管道和客訴處理標準作業流程。
為確保長期穩定供應符合客戶產品品質需求及對環境保護要求,本公司採取訂定和供應商代理關係、合約及要求供應商提供產品品質資料及物質安全資料表,以確保對環境保護措施。